FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Naprawiamy komputery stacjonarne, laptopy, drukarki, monitory, routery, serwery oraz inny sprzęt elektroniczny – zarówno dla klientów indywidualnych, jak i firm.

Standardowa naprawa zajmuje 1–2 dni robocze. W przypadku bardziej skomplikowanej naprawy czas może się wydłużyć – informujemy o tym na bieżąco.

Tak, w wybranych przypadkach możliwa jest naprawa na miejscu u klienta.

Oczywiście! Każdy projekt tworzymy we współpracy z klientem, bazując na jego oczekiwaniach i materiałach.

Tak, oferujemy kompleksowe wsparcie: od rejestracji domeny po hosting i konfigurację SSL.

Najpierw omawiamy potrzeby, przygotowujemy ofertę i harmonogram. Po wstępnej akceptacji przystępujemy do projektowania, testowania i wdrożenia.

Tak, realizujemy indywidualne projekty aplikacji desktopowych dla systemów Windows – od prostych narzędzi po złożone systemy dla firm.

Tak. Jeżeli masz jakikolwiek problem lub pomysł, skontaktuj się z nami przez e-mail lub numer telefonu.

Zapewniamy bieżące wsparcie IT, konfigurację sieci i urządzeń, zabezpieczenia danych, aktualizacje systemów i oprogramowania.

Tak, oferujemy umowy serwisowe – miesięczne lub roczne – dopasowane do potrzeb małych i średnich firm.

Tak, oferujemy zdalne wsparcie techniczne – wystarczy kontakt telefoniczny lub przez e-mail. W razie potrzeby łączymy się zdalnie z komputerem klienta.

Wdrożenia obejmują m.in.: konfigurację serwerów, sieci, systemów operacyjnych.

Tak, realizujemy projekty wdrożeniowe również dla instytucji publicznych – zgodnie z obowiązującymi normami i procedurami.

Tak, po wdrożeniu systemu lub nowego oprogramowania przeprowadzamy szkolenia dla użytkowników końcowych i administratorów.

Tak, zajmujemy się bezpiecznym przenoszeniem danych między systemami – zarówno lokalnie, jak i w chmurze.

Tak, zajmujemy się również aktualizacją i dalszym rozwojem już istniejących stron. Oferujemy także ich przeniesienie na nowy hosting.

Masz jeszcze pytania? Napisz do nas na e-mail | zue@zue.bydgoszcz.pl